よくある質問

住所の変更について

住所変更を行いたいのですが、どのような方法で行えますか？

お電話にて承っております。弊社までご連絡頂き、スタッフまで住所変更希望の旨をお伝え下さい。

どのような方法で申し込めますか？

訪問、郵送、オンラインにてお申込みいただけます。

（オンライン上でのお申込みは弊社スタッフとのオンライン面談が必要となります。またお客様にてPCもしくはスマートフォンをご用意頂く必要が御座います。）

生命保険料控除証明書を紛失してしまいました。再発行は可能ですか？

再発行可能です。弊社までお問い合わせ頂ければお手続きさせて頂きます。

保険相談は無料ですか？

保険相談は無料です。お気軽にご相談下さい。

来店相談したいのですが予約は必要ですか？

予約は不要です。お客様のお時間の都合の良い日時にご来店下さい。

（平日：9：00～18：00、土：10：00～17：30、日曜祭日はお休みを頂いております）

保険料の引去りができなかったのですが、どうなりますか？

翌月に2か月分をご登録の引去り先より、お引去りさせて頂きます。

（3か月分以上の保険料のお払込みについて別途ご案内させて頂きます。）

給付、保険金の請求を行いたいのですが？

弊社までご連絡もしくはご来店にて承っております。お手続き書類をご案内致します。

（平日：9：00～18：00、土：10：00～17：30、日曜祭日はお休みを頂いております）

保険料の引去り先を変更したのですが？

弊社までご連絡もしくはご来店下さい。

（口座振替、クレジットカードへのお引去り変更が可能です。）

保険の相談をしたいのですが？

ご訪問、ご来店、お電話、オンライン相談にて承っております。

（オンライン相談の場合はPC、もしくはスマートフォンをお客様にご準備頂く必要が御座います。）